关于生活号电商运营助理面试的信息

电商客服外包现在都多少钱？

1、市面上的客服外包服务价格普遍在5-10元/小时。客服外包的优势：首先，它节省了成本。企业不必再招聘、培训和管理客服人员，这样可以节省巨大的人力成本。其次，客服外包可以提高企业的运营效率。

2、价格一般是每人每月5000-5500元。还有一些在县城或偏远地区的客服项目，花费较少，但服务水平不一定有保障。一般来说，专业客服更注重服务项目的质量，客户选择专业客服更放心。

3、客服外包大概只要800元一个月，你可以试试玉书凌风平台专门做拼席客服外包的。

4、咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎，性价比比较高。

5、收费标准：目前网店客服外包有及两种方式，基础底薪加销售提成的方式是行业内用的最多也是最为商家所接受的方式。合作模式：分为全店客服外包和部分客服外包两种。合作周期：可分季度，月份，年份合作，临时活动客服外包合作。

6、相对于传统的自组客服，抛去管理成本不谈，简单的人工成本是一笔不小的开支，保持与外包客服公司一样的服务时间，就算只有一组自组客服的人工费用就会达到每月5000至上万不等。而同样的工作强度，外包客服却只需要几千元。

电商运营小白如何面试

1、电商运营小白面试的技巧包括需要简明扼要、把握重点、注意口齿清晰、注意谈吐与仪态礼仪等。做自我介绍时，简明扼要，不要超过三分钟，要实事求是，突出长处，说完后问考官想知道关于自身的什么事情。

2、面试一定要有自信，昂首挺胸，不要让HR感觉你很猥琐，感觉你靠不住。

3、、要有基础的英语水平 由于跨境电商行业是和外贸出口紧密挂钩的，因此良好的英文水平在面试中一定是加分项，因为，作为一名亚马逊运营经常要面对亚马逊新颁布政策，卖家的评价，以及亚马逊国外站点内的各项功能了解。

4、如何提升产品的留存率？可以从留存的定义、作用、用户流失的原因、提升留存率的方法和步骤等方面来

5、如果你不同意上级的意见，你会怎么做？思考：一般可以回答“我会给上级必要的解释和提醒。这种情况下，我会听从上级的意见。

6、职场小白需要对自己的工作经历进行梳理，从过去的工作经验中挑选出与目标岗位相关的技能和成就，用有力的数据和例子来支撑自己的同时，也要注意对自己的弱点和不足进行分析，并思考如何改善。

电商运营工作怎么面试?

1、这是面试的必考题目。介绍内容要与个人简历相一致。表述方式上尽量口语化。要切中要害，不谈无关、无用的内容。条理要清晰，层次要分明。事先最好以文字的形式写好背熟。

2、简历。不需要太多废话，个人简介中有经验的介绍经验，没经验的谈行业感悟以及行业趋势，网上查点专业名词了解一下，这种方法是在暗示HR你有了解行业，至少这是入行的第一步，不是来混日子的。

3、电子商务传播的途径、载体上进行的广告宣传活动称之为电子商务广告。 自从电子商务产生之初电子商务广告就存在，不过近来形式上不断翻新和增加。

4、数据很重要。电商运营的精髓就在于数据，当面试官问你关于业务问题的时候，不要说：“开通直通车、淘宝客、天天特价”等。

5、电商运营工作面试问题：1． 语言表达、仪表 序号 题目 1 简单的谈一下自己。观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何。2 请你告诉我你的一次失败经历。

编辑:Aviv